תקנון | romigami
תקנון אתר "רומיגמי"


לקוח יקר, אתר המכירה של "רומיגמי" (להלן "אתר") הנו אתר אינטרנטי המנהל חנות וירטואלית.

הינך מתבקש לקרוא את תקנון האתר בקפידה , שכן כל פעולה שתבצע באתר מעידה כי קראת את תקנון האתר,

הבנת אותו ואתה מסכים לתנאים הכלולים בו וכי לא תהיה לך ו/או למי מטעמך כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר

ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם.


האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

הזמנת מוצרים
א.   רכישה באתר זה מותרת לכל אדם שהנו מעל גיל 18 וברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפעילות בארץ,

כתובת מגורים בישראל ותא דואר אלקטרוני באינטרנט.
ב.   על מנת לבצע הזמנה של מוצרים עליכם לבחור תחילה את המוצרים הרצויים ולהכניסם לסל הקניות שבאתר ע"י הכפתור "הוסף לסל". בסוף תהליך הבחירה תוכלו לראות את רשימת המוצרים שבחרתם עם פירוט הכמויות והעלויות של כל מוצר ושל סך כל ההזמנה. בהתאם לרצונכם תוכלו להסיר פריטים מהרשימה שבחרתם ולאשר את הרשימה הסופית על ידי כפתור "רכישה".
ג.    למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, במקרה ופריט חסר במלאי, תשלח לך הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או באמצעות הטלפון. במקרה הזה יתאפשר לך להחליף לפריט שהנו שווה ערך או לבטל את העסקה ולקבל כספך בחזרה.
ד.   לאחר שביצעת את ההזמנה, תקבל הודעה ראשונית על קליטת פרטי הזמנתך. רק לאחר ש"רומיגמי" תסיים לבדוק שהמוצרים בהזמנתך מצויים במלאי וכן את פרטי כרטיס האשראי שלך ותקבל את אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע הרכישה, תיחשב הזמנתך כברת ביצוע ויתחילו כל תהליכי הפקת המוצרים שהזמנת.
ה.   אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אלייך. במקרה והמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שמסרת או בגלל אי דרישת המוצר בסניף הדואר, תחוייב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. לידיעתך,הגשת פרטים אישיים כוזבים הנה עבירה פלילית לפי החוק והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.

מועד אספקה
1. זמני האספקה להם אנו מתחייבים הם עד 10 ימי עסקים ממועד אישור תשלום ההזמנה על ידי חברות כרטיסי אשראי לכתובת כפי שהוזנה בדף פרטי הלקוח ( ימי עסקים נחשבים ימים א'-ה', לא כולל ערבי חג וימי חג). עם זאת,נעשה כמיטב יכולתנו להקדים את זמן האספקה.
2.אין לראות בחברה אחראית לעיכובים באספקה הנובעים מאירועים שאינם בשליטתה או במבצע השליחות או בסיבות התלויות בחברה. החברה פטורה מאחריות בגין עיכובים אלה ולא תהא לקונה כל טענה או תביעה בגין נזק הקשור לאיחור באספקה, אך רשאי הלקוח לבטל הרכישה ללא דמי ביטול  
 
מחירים ותשלומים
1. חיובך יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרת, במחיר שמופיע בסמוך למוצרים שהזמנת, בתוספת הוצאות משלוח והכל כמפורט בסמוך לכל מוצר ו/או בדף המוצר.
2. "רומיגמי" רשאית לשנות את מחירי המוצרים ואת דמי המשלוח מעת לעת.
3. כל המחירים שמופיעים באתר כוללים מע"מ אלא אם כן צויין אחרת.

מדיניות החזרות
1. הנך זכאי להחזיר או להחליף את המוצרים תוך 14 יום מיום קבלת המוצרים

יש לפנות בהודעה בכתב לדואר אלקטרוני - romigami.f@gmail.com  ולהודיע על החזרת המוצר
 לאחר בירור פנייתך, יש להחזיר את המוצרים באמצעות דואר רשום או שליח עם אמצעי מעקב משלוחים לכתובת אשר תינתן לך, כשהם ארוזים באריזתם המקורית ובתנאי שלא נעשה בהם שימוש, כמו כן יש לצרף את חשבונית המס שהונפקה ע"י האתר. כל מוצר שמוחזר ייבדק על ידי גורם מטעם האתר ואם נמצא שאריזתו המקורית נפתחה ושלא הוחזר כחדש באריזתו המקורית, 
יהא האתר רשאי לסרב לקבלת המוצר חזרה.
עבור מוצרים העומדים בתנאי ההחזרה יינתן זיכוי כספי עבור המוצר ששולם בניכוי דמי טיפול של 5% אחוז או 100 ש"ח לפני הנמוך מבניהם על פי הקבוע בחוק, דמי המשלוח ששולמו כל ידנו לצד שלישי, לא יוחזרו.
2. ההחזר הכספי יבוצע ישירות לחשבון הלקוח מייד לאחר קבלת המוצרים המוחזרים ואישור הבדיקה הפיזית של המוצרים ואריזתם קבלת ההחזר תוכלו לראות במועד החיוב הראשון של כרטיס האשראי.

3. ביטול הזמנה יחויב ב- 10 ש"ח עמלת אשראי

אחריות
1. ייתכנו הפרשי צבעים או שינוי אריזה בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין הגוונים המדויקים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל. אם גוון המוצר חשוב שיהיה בדיוק מוחלט כפי שניראה בתמונה, אנא ציין זאת בהערות להזמנה ואנו ניענה כמיטב יכולתנו לעזור לך. לקוח שלא ציין זאת בהזמנה וביטל עסקה בשל הבדלים שכאלה, יחוייב עדיין בהוצאות המשלוח.
2. חברת "רומיגמי" מתחייבת לספק את המוצר/ שירות כפי שמוצג באתר וע"פ התנאים המפורטים , במידה והחברה לא תוכל לעמוד בתנאים אלו, הלקוח רשאי להחזיר את המוצר וכספו יוחזר.
3. בשום נסיבות לא תחול על "רומיגמי" ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי מעבר לעלות ההזמנה בגין נזק ישיר

או עקיף.
4. "רומיגמי" ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לכל שימוש בלתי מורשה, שימוש לרעה, שימוש שלא כדין ו/או שימוש במרמה שייעשה על ידי צד שלישי בכרטיס האשראי בו  עשית שימוש לשם ביצוע פעולה באתר.

פרטיות ואבטחת מידע
אנו עושים את מיטב יכולתנו להגן עליכם ובהתאם אנו נוקטים באמצעי הבטיחות המתקדמים ביותר באינטרנט. אף על פי כן, הנכם מצהירים בזאת כי לא תהיה לכם כל טענה, דרישה ו/או תביעה נגד "רומיגמי" ו/או מפעיליו עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים בעניין זה או במקרה של חשיפת מידע עקב גישה בלתי-מורשית למחשבי האתר.

בנוסף אנו מצהירים שלא  לעשות כל שימוש לרעה במידע הפרטי שלכם, וכי הוא ישמש אך ורק לביצוע ההזמנה ותפעול האתר. חשוב להבהיר כי ההרשמה לאתר "רומיגמי" מהווה אישור מבצע הפעולה, להיכלל ברשימת לקוחותינו, אשר נמנים על תפוצת הדיוור הישיר ולכן "רומיגמי" רשאית לשלוח אליך דואר אלקטרוני בנושא מוצרים ומבצעים חדשים. במידה ואינכם מעוניינים שנפנה אליכם באמצעות הדואר האלקטרוני, אנא שילחו דואר חוזר בציון בקשתכם "הסר מרשימת תפוצה" ומיד נסיר את כתובתכם מרשימתנו.

קניה מהנה 
רומיגמי